为深入贯彻落实民航局2022“民航服务规划实施年”主题活动要求，进一步深化大兴机场行李全流程跟踪工作效果，提升旅客行李运输服务水平。近日，大兴机场联合东航正式推出出港行李可视化服务，在全国属于首家提供该服务的机场。
大兴机场出港行李可视化服务上线
目前，该项服务在东航H01柜台上线运行，旅客在办理值机手续时，可以通过东航值机柜台航显屏观看到行李后厅的托运行李分拣操作过程，工作人员装运行李的动作、行李系统设备以及现场环境全部呈现在旅客面前，实现出港行李作业过程全透明，让旅客出行更加安心、放心。
可实现出港行李作业过程全透明
2021年9月，大兴机场已全面实现进港行李可视化，旅客在提取行李时可以通过行李转盘航显屏观看到进港行李运输路线图及地服人员卸载行李实况。出港行李可视化是大兴机场继进港行李可视化服务工作的升级，是行李全流程跟踪工作的延伸，服务的推出将更加有效规范行李装运，强化过程监管。
未来，大兴机场将与更多航空公司合作推进出港行李可视化服务，不断提高行李服务品质，让每一位旅客能够“乘兴而来，尽兴而归”。
